ПОРЯДОК РАБОТЫ
по рассмотрению обращений граждан
в Администрации Южноуральского городского округа
I. Общие положения
- Порядок работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Южноуральского городского округа (далее – Порядок работы) разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа и определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан, порядок взаимодействия между ее органами, структурными подразделениями и должностными лицами, а также ее взаимодействие с государственными органами Челябинской области и организациями, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Администрации городского округа.
- Рассмотрение обращений граждан в Администрации городского округа осуществляется в соответствии с:
- Конституцией (Основным законом) Российской Федерации;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Уставом (Основным законом) Челябинской области; - Уставом муниципального образования Южноуральский городской округ.
- Рассмотрение обращений граждан осуществляется Главой городского округа, первым заместителем и заместителями Главы городского округа, муниципальными служащими Администрации городского округа, осуществляющими работу с обращениями граждан и несущими установленную законодательством Российской Федерации ответственность за своевременность, полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.
- Организация работы с обращениями граждан возложена на Управление делами Администрации городского округа.
- В Администрации городского округа рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в ведении Администрации городского округа в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и законами Челябинской области.
- Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема, с Официального сайта Администрации Южноуральского городского округа, ящиков для обращений граждан.
- Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 08 февраля, 2016 [04:17]
Дата изменения: 31 мая, 2019 [08:03]
Дата изменения: 31 мая, 2019 [08:03]