• Приемная Главы ЮГО: тел.: 8 (35134) 4-25-50; факс: 8 (35134) 4-23-54
  • e-mail: u-uralsk@mail.ru
Главная »  Новости »  В рамках программы «Эффективный регион» медицинскую помощь в Челябинской области делают более доступной

 

С мая 2019 года Челябинская область участвует в программе «Эффективный регион» совместно с Госкорпорацией «Росатом», цель которой выявление и решение проблем, влияющих на эффективность государственных услуг для населения, в том числе в медицинских учреждениях. Одним из участников данного проекта стала Областная клиническая специализированная психоневрологическая больница №1.

На первом этапе были созданы рабочие группы, руководители которых прошли обучение методики реализации проекта. В дальнейшем определены задачи и планирование мероприятий. Начиная с января 2020 года сотрудники больницы проделали большую работу. Был четко разделен поток пациентов и посетителей, в результате чего существенно сократилось время ожидания оказании медицинской помощи. Создана возможность записи на приём к врачу с применением сайта talon.zdrav74.ru, в регистратуре был установлен инфомат и два монитора для отслеживания электронной очереди.

Для удобства пациентов была создана внутренняя навигация в помещениях, повешены таблички и указатели, а для получения необходимой информации в холле диспансерного отделения размещено электронное табло, в регистратуре установлены многоканальные телефоны. Новые инструменты сократили время получения информации для посетителей до 1-3 минут.

Анатолий Косов, главный врач: «Мы не обошли стороной залы ожидания для пациентов. Выделили дополнительные помещения, провели ремонты. Создали комфортные условия для посетителей. В целом по программе «Эффективный регион», была проведена большая работа. И конечно на достигнутых показателях не планируем останавливаться, а дальше продолжать улучшать нашу работу».

В ходе реализации проекта проводился контроль за выполнением мероприятий и промежуточная оценка. На заключительном этапе комиссии были предъявлены результаты достижения запланированных целей. По итогам было принято решение проекты «Оптимизация процессов получения медицинской помощи» и «Оптимизация процессов предоставления услуги осмотра пациентов на дому» в Областной клинической специализированной психоневрологической больнице №1 считать выполненными.


Дата публикации: 13 сентября, 2021 [11:50]
Дата изменения: 13 сентября, 2021 [10:51]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Официальный сайт Президента Российской Федерации
Правительство Российской Федерации
Официальный сайт Губернатора Челябинской области
Официальный сайт Правительства Челябинской области
Официальный сайт Законодательного собрания Челябинской области
Общественная палата Челябинской области
Портал Государственных услуг Российской Федерации
Официальный сайт РФ о проведении торгов
// nado peredelat' ... mda